Optimiser son programme d’affiliation | Interview Babymoov

Interview Chloé Neyrial – Responsable e-commerce du groupe Babymoov

Bonjour Chloé, merci d’avoir accepté de répondre à notre interview à propos de la gestion de votre levier affiliation et de nous présenter Babymoov et tes missions !

Nous vous accompagnons dans l’optimisation de votre “jeune” programme d’affiliation. Le but est d’atteindre une large visibilité sur les tops partenaires de la Petite Enfance tout en répondant à des objectifs de CA ambitieux et un ROI Cible.

Nous sommes vraiment ravis de recueillir ton expérience sur le sujet et je te propose de commencer par te présenter.

Chloé, afin que nos lecteurs apprennent à te connaître, peux-tu nous dire qui tu es et quelles sont les missions et les enjeux de ton poste chez Babymoov ?

Je suis Responsable e-commerce de Babymoov. J’assure le suivi et le développement commercial de nos e-shops au niveau du groupe. Je pilote également une équipe d’experts digitaux afin de mettre en place des stratégies d’acquisition, de conversion et de fidélisation et notamment en affiliation.

Quelles ont été les motivations initiales pour babymoov à créer un programme d’ affiliation ? 

Nos objectifs principaux étaient d’activer un nouveau levier afin de diversifier nos canaux et de ne pas dépendre de seulement de quelques-uns, mais davantage d’harmoniser notre stratégie d’acquisition online.

De plus, l’objectif secondaire a été de centraliser nos actions de référencement naturel.

Comment a été reçue cette initiative auprès de tes partenaires influences / Médias ?

Cela nous a permis d’aller plus loin dans notre stratégie d’influence et de référencement médias. Notre initiative a été bien perçue, nous avons pu apporter une logique win-win ou l’affiliation apporte de la récurrence au sein de nos actions d’influence.

 Comment les équipes d’Affilae t’ont accompagné sur ce programme d’ affiliation ?

Au top ! J’ai travaillé avec une autre agence d’affiliation qui n’était pas transparente sur les actions menées. Je ne comprenais pas le détail des commissions et j’avais du mal à évaluer la performance de nos campagnes. Avec Affilae, j’ai accès à des reportings très clairs, j’ai beaucoup appris sur le fonctionnement de l’affiliation. Grâce à Affilae, j’ai une vision claire de ce qui est mené. Cela nous permet d’être plus pertinents dans nos campagnes. 

Selon ton expérience, quels sont les avantages de travailler avec une plateforme comme Affilae ? Recommanderais-tu Affilae ?

Oui, je recommande vivement Affilae pour sa transparence, son accompagnement et sa plateforme qui permet de rémunérer équitablement les affiliés tout en récompensant les affiliés en haut de tunnel. Ils nous ont également efficacement aidé à faire le bon mix entre les campagnes de notoriété & de conversion pour atteindre un super ROI.

Chloé, merci pour cette interview !

C’est un plaisir de collaborer avec toi et j’espère que nous ferons encore de belles campagnes. Je pense que cette contribution aura permis aux partenaires avec lesquelles tu travailles mais aussi celles à venir de mieux comprendre ton activité.