Engager ses partenaires haut de tunnel | Interview Tediber

Interview Maude Haese – Responsable acquisition online chez Tediber

Bonjour Maude, je t’avoue que je suis contente ce matin, enfin nous avons trouvé le temps de faire cette interview ?

Petit rappel pour nos lecteurs, Tediber a une ambition simple : changer la vie de milliers de gens, en rendant accessible à tous, facilement et simplement un incroyable matelas.

Et vous nous avez sollicité Affilae afin d’optimiser les performances d’acquisition Haut de tunnel, en créant un programme affiliation matelas afin de générer une forte visibilité à la marque Tediber, tout en maîtrisant les coûts.

Maude, afin que nos lecteurs apprennent à te connaître, peux-tu nous dire qui es-tu et quels sont les missions et les enjeux de ton poste chez Tediber ?

Je m’appelle Maude Haese, je suis Responsable acquisition online chez Tediber depuis plus de 3 ans. Mon rôle est d’accompagner la croissance de Tediber en définissant la stratégie des différents canaux d’acquisition chez Tediber (SEO, SEA, PLA, Affiliation, RTB, Display, Retargeting, Emailing, SMS etc.). Cela passe par une grande partie d’analyse des KPIs et d’optimisations en continue, le pilotage du budget des différents canaux, le management de l’équipe acquisition, la définition des partenariats et coordination des agences , la création de reportings de suivi et d’aide à la décision.

L’enjeu de Tediber est de devenir une des marques référentes en matière de literie/sommeil en France.

Quelles ont été les motivations initiales pour Tediber à créer un programme affiliation matelas ? Qui plus est un programme First click ?

L’affiliation est aujourd’hui un des top leviers sur le marché de la maison.

Chez Tediber, nous utilisons l’affiliation afin d’activer les affiliés en début du funnel de conversion pour faire découvrir la marque, c’est pourquoi nous voulions un programme au first click et indépendant (contrairement à d’autres sans commissions pour Affilae).

Nous ne souhaitons pas faire de code promo ni de cashback, notre volonté est de toucher des influenceurs, des groupes médias et profiter d’un tarif avantageux et compétitif plutôt que de passer en gré à gré. Notre statégie est purement ROIste.

Comment a été reçue cette initiative auprès de tes partenaires influences / Médias ?

En interne, cette initiative a été un réel bénéfice: gain de temps, hausse du poids du levier affiliation et donc du CA. Cela est devenu une vraie force pour Tediber au bout d’un an à peine.
L’analyse des kPIs de pilotage est notamment pertinente pour le démontrer : budget/ca ; tx de visites utiles (easyence) ; poids de chaque typologies d’affiliés ; notoriété pour la partie influence.

Comment les équipes d’Affilae t’ont accompagné dans ce projet ?

Nous avons bénéficié d’un super accompagnement, deux account manager gèrent notre programme d’affiliation. Cet accompagnement permet de nous laisser plus de temps à l’analyse des résultats. Les équipes Affilae nous proposent un plan sur l’année, un plan dédié, des challenges, c’est un partenariat win win.

Selon ton expérience, quels sont les avantages de travailler avec une plateforme comme Affilae ? Recommanderais-tu Affilae ?

Bien sûr, je recommande Affilae les yeux fermés ! C’est une plateforme très facile d’usage, très transparente. Les équipes sont réactives et force de proposition.

Merci Maud de nous avoir accordé du temps. Nous sommes ravis de t’accompagner sur ce programme !